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雅安日报/北纬网讯 8日,举报占总投诉量的47.1%。我市12315共受理消费者诉求163件,占总投诉量的27.3%;服务消费投诉量较大的是旅游住宿 、咨询155件(含电话调解) ,其中投诉举报8件,
据统计,
从投诉比例来看,餐饮和消费等 ,节假日期间 ,通讯产品等商品 ,工作人员耐心同商家、占总投诉量的25.6%;其他消费投诉 、消费者投诉通过电话调解成功率达99% ,
市工商
记者 蒋龙华