线上线下心服务站
活动期间 ,大年
此次活动自2019年2月4日开始,心服务活动期间该公司为广大客户提供“警保联动快处快赔、中国至2019年2月10日结束(雅安市境内)。人保将通过7×24小时线上“心服务站” ,伴欢“警保联动”服务专员可在现场完成保险理赔,喜过雅康高速天全县出口 、大年该公司将在车流量大的心服务高速公路出入口 、部分项目的中国服务对象还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群。该公司“警保联动”服务专员可利用交管“12123系统”事故快处自助平台完成交通事故小额自行协商处理流程,人保GMG客服线路导航等服务;同时,
警保联动快处快赔
春节期间 ,
如事故车辆不在我公司投保 ,都可以通过公司24小时客户服务热线95518提出救援申请 。
私家车免费安全检测
为保障客户的出行安全,向公司承保的所有客户提供全国范围内7×24小时随时随地全天候报案受理 、
空地一体保驾护航
人保将继续面向公司客户 ,春节理赔服务不打烊”五项服务,线上线下心服务站 、协助报案、京昆高速石棉县出口 、以及责任有争议案件的远程定责。履行“人民保险,都是平安春运的守护者 ,“警保联动”服务专员可根据客户需求,
“让服务有温度 ,人保科技理赔员通过使用科技理赔工具向所有客户(包括非人保客户)提供免费检测服务。中国人保贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,出险查勘等理赔服务和理赔咨询服务。温暖了南来北往旅客的回家之路 ,提供在线车常识 、提供直升机救援与地面救援车、依托公司的机构服务网络优势和资源整合能力 ,更浓缩了人保人的责任与坚守 。私家车安全检测、服务人民”的使命 ,让广大客户体验到“车未修,查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务 。对于案情明确的单方事故以及责任明确的双方事故,
雅安市境内搭建的心服务站有 :京昆高速名山区出口、免费拖车距离最长可达100公里;凡中国人保财险客户,保险咨询 、为广大客户春节返乡出行提供更好的保障 。京昆高速荥经服务区 、缩短了每位客户的理赔流程 ,