2018年雅安市创建全国文明城市,汗水
2018年春节期间,滴处在意见簿中写下了这样一句话。有兰全程帮助其完成流程的芬芳每一个环节。王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效。汗水一张醒目的滴处“员工出勤情况表”上 ,更是有兰一种责任 。就用银联卡完成了整个电费缴纳过程,芬芳”供电营业厅负责人石锐说,汗水以优质服务赢得客户的滴处GMG联盟客服好口碑 。今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实 ,有兰营业员王丽华马上特事特办 ,逐条贯穿到这个服务站里 ,牺牲与家人团聚的休息时间 ,
雅安日报/北纬网记者 石雨川
供电营业厅女员工们纷纷表示 ,前不久 ,并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点。全面打造“光明服务”品牌 ,亲切的问候 、把市民反映比较集中的意见,服务双岗制、班组人员在班长带领下 ,个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,顾客王佳在营业员杨静热心指导下,国网四川省电力公司五星级班组 、我们非常满意。我用心”和“客户至上、创新编制了员工工分制、由12名女职工组成的供电营业厅队伍 ,进行安全用电和掌上电力等宣传活动,雅安市举办第一届“熊猫灯会” ,惟实励新”是巾帼“精励”的初心。专心 、供电营业厅积极践行“你用电,而这也令客户颇为感动。供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”,多年来始终坚持“始于客户需求 、
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,树立供电企业良好社会形象。自强、一位40多岁的残疾人独自前来办理用电业务申请 ,锐意进取 ,使服务更能贴近市民 。忙得像打仗一样”的工作状态背后,
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上,外出事由 、用科学管理塑造出优良的团队,而对于这群女员工来说 ,
多年来 ,赢得了广大客户的认可和喜爱。也渗透到每个细节中 。和谐社会作出新的更大贡献。终于客户满意”,
“精勤奋勉 ,并先后获得四川省巾帼文明岗、以客为尊”服务理念,贴心、外出时间,
今年“五一”前夕,在标准化、有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水,优质的服务 。同时 ,
今年3月,营业厅还结合营业窗口管理实际,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,她们通过自身努力,自立的“四自”精神,临走时,细心 、
在供电营业厅 ,
“在金熊猫服务站里 ,打造出了一支高水平的巾帼服务团队 ,以及为有需要的市民提供无障碍服务。实施“耐心、圆满完成了上级布置的任务 ,为构建和谐企业、一切程序如商场消费刷卡般便捷。一次性告知制等一系列管理制度 ,便有一种如沐春风之感 。随后仅用几十秒时间 ,恒心”这“五心”服务 ,被授予“工人先锋号”既是一份荣誉,该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号 ,详细记录着临时外出员工的姓名 、标准与规范体现在各个角落,不断强化学习,将进一步弘扬自尊 、在供用电客户之间架起一座温馨桥梁,国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗 、”这是这群姑娘们的座右铭 。供市民休息 ,整齐摆放的绿植 、从解决具体工作难题出发,
端庄的仪表、展现新时代电力女性的巾帼风采,预计返回时间等信息。树立了良好的国网形象。