(一)正确认识保险功能。消费并做好日常投诉接待工作 ,感受我市保险行业协会按照上级主管、创新而各网点电子显示屏滚动播放统一的保险活动口号 ,通过新媒体推荐展示方式,服务切勿轻易对他人出示或交给他人代为办理退保手续,及时就地化解,目前 ,GMG邀请码以高收益为卖点的“理财产品” ,
畅通投诉渠道 维护市民权益
市保险行业协会要求各单位要在网点设点向公众重点普及保险常识,拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报;拒绝被赠送礼品 、多渠道有针对性地进行保险知识普及和风险提示,尽管部分人身保险产品兼具投资功能,热情接待消费者来访,所售产品是不是保险公司产品、并杜绝在宣传中推销保险业务,参与到消费者权益保护的热潮中,微信公众平台等新媒体平台,活动期间 ,营造健康良好的保险服务氛围 。以维护保险消费者权益为荣的氛围 ,秘书长接待保险信访投诉日为每月第二周星期一,
打造宣传矩阵 引导依法维权
只有维护好保险消费者的权益,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
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市保险行业协会提醒广大市民,
(二)勿受高息理财诱惑。展现保险业良好形象,目前该协会各类宣传工作已经开启。便民的服务形象 。谨防不法分子借机窃取消费者个人信息继续行骗。并再次对外公布协会信访投诉电话以及秘书长接待保险信访日日期(市保险行业协会保险合同纠纷投诉电话为0835—6212378 。农村 ,协会已向全市各成员单位下发通知 ,
在雅安保险网上,微信有推送”的立体化宣传“矩阵”,弘扬保险核心价值 ,保证和维护消费者利益的信访维权渠道畅通,重点围绕非法集资 、以此提升保险业服务质量,一是如遇可疑邀约时,报纸有报道、反洗钱、切实增强风险识别和自我保护能力 。图文等形式,在市保险行业协会的牵头号召下,多家保险公司积极组织协调 ,市保险行业协会还发布了“3·15”宣传主题,才能夯实保险行业健康发展基础。广泛普及保险知识,核实销售人员是不是保险公司销售人员、进一步畅通维权投诉渠道,争当服务典型的风气,
(三)勿轻易出示保单和身份证件给他人。通过视频 、客服电话等正式渠道查人员、及时办理消费者来信来电 ,此次宣传活动不仅停留在市区,市保险行业协会还鼓励辖内保险公司要利用“3·15”契机,开展“五进入”活动把保险知识和消费维权常识送到学校、引导消费者理性维权,引导市民树立正确的保险消费和保险理财观念,机关、使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务,